Ремонт принтеров и МФУ

 У нас вы можете отремонтировать лазерную технику любого уровня и сложности. Каждый ремонт оргтехники, производимый нашими специалистами, начинается с тщательной диагностики, позволяющей выявить причину поломки. Основное количество неисправностей как правило устраняется на месте в кратчайшие сроки.

 В случае серьезных поломок мы можем забрать ваш аппарат к себе и провести тщательную диагностику на стендах.

 ПРИМЕЧАНИЕ! Мы не ремонтируем струйные принтеры и МФУ. По вопросам ремонта струйных машин рекомендуем обратиться, например, в Сервисный центр СТО 500.

Бесплатная консультация

Вы можете получить бесплатную консультацию по телефону относительно работы Вашей оргтехники. Для этого позвоните по контактному номеру +7 (4967) 500-100  по рабочим дням.

В случае, если все сервисные инженеры будут на выезде, оператор запишет Ваши контактные данные и передаст их сервисному инженеру. При ближайшей возможности сервисный инженер с Вами свяжется и проконсультирует.

 Вызов сервисного инженера

Вызвать сервисного инженера для диагностики или ремонта оргтехники на дом или в офис очень просто! Позвоните по контактному номеру +7 (4967) 500-100 или по мобильному +7 (903) 543-7921 и расскажите оператору о своем желании вызвать мастера. Будьте готовы назвать:

• Марку и модель Вашего принтера или МФУ (буквы и цифры, например Samsung SCX-3456)
• Характер поломки (не включается, скрипит, пачкает, жуёт бумагу и т.д.)
• Время, в которое Вам удобно принять сервисного инженера по рабочим дням
• Адрес, по которому должен прибыть сервисный инженер
• Удобную Вам схему оплаты (безналично от организации, наличными от физлица и т.д.)
• Ваши контактные данные, по которым с Вами может связаться сервисный инженер перед своим визитом

Оператор составит заявку и передаст её в сервисную службу. Затем с Вами свяжется сервисный инженер, возможно задаст некоторые уточняющие вопросы относительно поломки Вашей техники, а так же согласует удобное время визита.

В день визита сервисный инженер ещё раз свяжется с Вами перед приездом, уточнит детали прохода к неисправной машине (например, если Ваша организация или место жительства находится на охраняемой территории). По прибытию сервисный инженер осмотрит неисправное оборудование и выяснит причину поломки. Даст рекомендации, если поломка может быть устранена и предупреждена в дальнейшем самим пользователем (например, рекомендует заменить испорченный картридж), исправит поломку, если её можно исправить на месте, либо предложит забрать Вашу машину в сервисный центр (как правило, такой исход может быть при обнаружении серьезных поломок, требующих разборки машины для детальной диагностики).

Cтоимость диагностики одного аппарата на выезде входит в стоимость выезда. Диагностика каждого последующего аппарата бесплатна при согласии на ремонт в нашем сервисном центре. При отказе от ремонта стоимость диагностики составит от 350 до 850 рублей, в зависимости от сложности техники. Ремонт оплачивается в соответствии с нашими расценками на те или иные работы.

Цены на ремонт оргтехники

Для юридических лиц у нас особые условия!

Если вы являетесь юридическим лицом, то вам выгоднее работать с нами по договору абонентского обслуживания. Заключая договор вы получаете: индивдуальную систему скидок, своевременную профилактику оргтехники и индивидуальный график обслуживания.